Tiepalvelu

Hailuoto | Haukipudas | Ii | Kempele | Kiiminki | Liminka | Lumijoki | Muhos | Oulu | Oulunsalo | Pudasjärvi (Iso-Syöte) | Tyrnävä | Utajärvi

Hinauskeskuksemme tarjoaa tiepalveluja Oulun, Pohjois-Pohjanmaan sekä Koillismaan ja Isosyötteen alueilla vuoden jokaisena päivänä, 24 tuntia vuorokaudessa. 

Tiepalvelut 24/7

  • ovien avaus
  • apukäynnistys
  • väärintankkauksen hoito
  • polttoaineen tuonti
  • renkaanvaihto
  • pienkorjaukset – myös tien päällä
  • tarvittaessa hinaus
  • auton varastointipalvelu
  • apua vara-auton hankintaan
  • apua majoituspaikan hankintaan 

Tarvitsetko apua tien päällä? Soita  0500 110 000 tai täytä pikayhteydenottolomakkeemme.

Tiepalvelu vai hinaus?

Auto voi olla toisinaan kätevämpi korjata heti tien päällä kuin hinata korjaamolle. Tiepalvelumme on tällöin valmiina auttamaan.

Hinauskeskuksen tiepalvelu tarjoaa apua kaikenlaisille tiellä kulkijoille, henkilöautoilijoista raskaan kaluston kuljettajiin. Päivystämme numerossa  0500 110 000 ja kartoitamme puhelun aikana soittajan ongelmatilanteen. Joskus apu löytyy puhelun aikana. Kartoituksen jälkeen lähetämme tiepalvelumme paikalle. 

Korvaako autopalveluvakuutus tiepalvelun?

Autopalveluvakuutus korvaa sekä tiepalvelun että hinauksen samoin edellytyksin. Tiesitkö, että myös uusia autoja voidaan korjata tien päällä?

Tiepalvelumme huoltoautot ovat päivystysvalmiudessa Oulun seudulta aina Pudasjärvelle asti. Autot on varustettu monipuolisin työvälinein, joiden avulla mekaanikkomme tekevät pienkorjauksia tien päällä.

Millaisissa tilanteissa tiepalvelu auttaa?

Tässä yleisimpiä tilanteita, joissa tiepalvelu kannattaa kutsua avuksi:

  • auton akku on tyhjä
  • polttoaine loppuu kesken matkan
  • polttoaineen syötön häiriöt
  • sytytysviat
  • rengas puhki
  • avaimet ovat lukkojen takana autossa
  • tarve pienkorjaukselle

Auton tyhjä akku

Kun avainta kääntää virtalukossa ja tuloksena on vain raksuttava ääni, auton akussa voi olla virta vähissä. Tyhjentynyt akku voidaan saada apuvirtaa antamalla takaisin toimintakuntoon. Apuvirran antaminen nykyaikaisen auton akulle edellyttää kuitenkin erityisosaamista, sillä muuten auton oma elektroniikkajärjestelmä voi vaurioitua. Ammattilaistemme avulla lisävirran antaminen akkuun tapahtuu turvallisesti. Tarvittaessa vaihdamme autoon myös uuden akun mikäli sellainen on valmiina.

 
 
Puhjennut rengas

Renkaan puhkeamisen huomaa usein auton epävakaudesta ja ajettavuuden heikkenemisestä. Tällöin on aika pysäyttää auto, tarkistaa tilanne ja joko ryhtyä itse renkaan vaihtoon tai soittaa tiepalvelumme avuksi. 

Onko autossasi vararengas? Uusista autoista vararengas saattaa puuttua, ja tilalla on paikkausainepurkki sekä mahdollinen pieni kompressori. Isoa reikää paikattaessa paikkausaine voi tulla siitä ulos, ja myös pakkanen saattaa aiheuttaa omat ongelmansa paikkausaineen saamiseksi ulos purkista. Tiepalvelu tuo avun paikalle – kysy meiltä sopivaa rengasta autoosi!

 
Avaimet lukitussa autossa

Jäivätkö autonavaimet lukkojen taakse autoon? Jos keskuslukitus laittaa ovet yhtäkkiä lukkoon ja vara-avaimetkin ovat kaukana, tiepalvelumme mahdollistaa lukittuun autoon pääsemisen ilman avainta. Erityisesti mikäli auton moottori on käynnissä, auton ovet ovat avattavissa.

 
 
 
Auton tekniset viat

Jos auto ei käynnisty tai käy huonosti, ajaminen epäilyttää tai muu tekninen vika yllättää kesken matkan, tiepalvelu on hyvä kutsua apuun. Yli kolmannes tielle jättävistä teknisistä vioista liittyy auton akkuun, laturiin tai käynnistinmoottoriin. Tiepalvelu tekee pieniä korjauksia heti tien päällä, jolloin matka pääsee jatkumaan turvallisesti. Isommat korjaukset tehdään korjaamolla.

Polttoaine loppu

Riittääkö polttoaine varmasti matkan päämäärän asti? Vaikka auton ajotietokonekin näyttäisi riittävää polttoainemäärää, voi matka katketa polttoaineen loppumiseen. Tällöin voi kävellä tai hankkia kyydin lähimmälle huoltoasemalle, tai soittaa suoraan tiepalveluun. Falck Tieturvan​ asiakkaille polttoaineen toimitus on ilmaista, mutta polttoaineesta tulee kuitenkin maksaa.